Μελέτες περίπτωσηςACS Courier Services
Ενημέρωση περιεχομένου σε όλο το δίκτυο της ACS από μία πλατφόρμα
Η πρόκληση
Τα καταστήματα της ACS εξυπηρετούν καθημερινά μεγάλο αριθμό πελατών. Η ομάδα μάρκετινγκ χρειαζόταν να αλλάζει τις προωθητικές ενέργειες σε όλο το δίκτυο, χωρίς εξωτερικές εταιρείες ή τηλεφωνήματα σε κάθε σημείο. Παράλληλα, οι οθόνες έπρεπε να λειτουργούν αξιόπιστα σε καταστήματα σε όλη τη χώρα.
Η προσέγγισή μας
Η Glove Retail εγκατέστησε το Product.me σε περισσότερες από 225 οθόνες και οργάνωσε μια ενιαία διαδικασία δημοσίευσης. Η κεντρική ομάδα ενημερώνει το περιεχόμενο σε δευτερόλεπτα. Η Glove Retail αναλαμβάνει την τεχνική υποστήριξη του δικτύου, ώστε το προσωπικό των καταστημάτων να ασχολείται με την εξυπηρέτηση.
Στοιχεία έργου
Το αποτέλεσμα
οθόνες με διαχείριση σε όλη τη χώρα
δημοσίευση από τα κεντρικά γραφεία
υποστήριξη για αξιόπιστη λειτουργία των οθονών