Η πρόκληση
Οι διαφορετικοί προμηθευτές για οθόνες, μετρητές επισκεπτών, αντικλεπτικά εισόδου και συναγερμούς προϊόντων απαιτούν πολύ συντονισμό και δυσκολεύουν την ενιαία υποστήριξη. Το Πλαίσιο χρειαζόταν κοινό τρόπο λειτουργίας σε 29 καταστήματα, χωρίς οι δικές του ομάδες να μεσολαβούν συνεχώς μεταξύ προμηθευτών.
Η προσέγγισή μας
Η Glove Retail συνδύασε οθόνες με διαχείριση μέσω Product.me, αισθητήρες καταμέτρησης επισκεπτών XOVIS, αντικλεπτικές πύλες και συναγερμούς για τα προϊόντα επίδειξης. Η ομάδα μάρκετινγκ ελέγχει το περιεχόμενο, τα συστήματα ασφαλείας προστατεύουν τις εισόδους και τα προϊόντα υψηλής αξίας, και οι υπεύθυνοι καταστημάτων έχουν στοιχεία επισκεψιμότητας — με έναν συνεργάτη για τον συντονισμό και την υποστήριξη.
Στοιχεία έργου
Το αποτέλεσμα
καταστήματα στο δίκτυο
συστήματα τεχνολογίας καταστήματος
συνεργάτης υλοποίησης και υποστήριξης