Μελέτες περίπτωσηςFunky Buddha
Άμεση βοήθεια από το προσωπικό, μέσα στο δοκιμαστήριο
ΈνδυσηΕλλάδαΈξυπνη λειτουργία καταστημάτωνΑσφάλεια και πρόληψη απωλειών
Η πρόκληση
Όταν ο πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει άλλο μέγεθος από το δοκιμαστήριο, μπορεί να εγκαταλείψει την αγορά. Η Funky Buddha χρειαζόταν έναν διακριτικό τρόπο να καλεί το προσωπικό, μαζί με μια οθόνη επικοινωνίας στον προσωπικό χώρο του δοκιμαστηρίου.
Η προσέγγισή μας
Η Glove Retail εγκατέστησε το Storecom, που συνδυάζει κουμπί κλήσης προσωπικού μέσα στο δοκιμαστήριο με μια μικρή οθόνη προωθητικού περιεχομένου. Η λύση συμπληρώθηκε με καταμέτρηση επισκεπτών μέσω XOVIS.
Στοιχεία έργου
ΠελάτηςFunky Buddha
ΚλάδοςΈνδυση
ΑγοράΕλλάδα
Κλίμακα12 καταστήματα
ΛύσειςΈξυπνη λειτουργία καταστημάτων · Ασφάλεια και πρόληψη απωλειών
Το αποτέλεσμα
12
καταστήματα στην υλοποίηση
Στο δοκιμαστήριο
βοήθεια από το προσωπικό όταν τη χρειάζεται ο πελάτης
Σύνδεση
εξυπηρέτησης, προβολής και ανάλυσης επισκεψιμότητας