Η πρόκληση
Η Beauty Line ήθελε να ενημερώνει έγκαιρα και με συνέπεια το προωθητικό υλικό στα καταστήματά της, δημιουργώντας παράλληλα πιο διαδραστικές εμπειρίες για τους πελάτες. Καθώς εξελισσόταν η ψηφιακή στρατηγική της, χρειαζόταν επίσης έναν πρακτικό τρόπο εκσυγχρονισμού των τιμών στο ράφι.
Η προσέγγισή μας
Η συνεργασία ξεκίνησε το 2018 με το Product.me να διαχειρίζεται το περιεχόμενο σε 10–20 οθόνες ανά κατάστημα. Διαδραστικές οθόνες με στοιχεία παιχνιδιού εμπλούτισαν την εμπειρία των πελατών. Στη συνέχεια, η Glove Retail υποστήριξε την υιοθέτηση ηλεκτρονικών ετικετών ραφιού Solum, από τη συμβουλευτική και τον σχεδιασμό έως την εγκατάσταση και την εκπαίδευση προσωπικού, εντάσσοντας την ψηφιακή επικοινωνία και την τιμολόγηση στο ευρύτερο πρόγραμμα εκσυγχρονισμού της αλυσίδας.
Στοιχεία έργου
Φωτογραφίες του πελάτη από την ψηφιακή σήμανση, τις ηλεκτρονικές ετικέτες ραφιού και μια διαδραστική οθόνη της Beauty Line στην Κύπρο.
Το αποτέλεσμα
οθόνες ανά κατάστημα
στην εμπειρία των πελατών στο κατάστημα
ηλεκτρονικές ετικέτες ραφιού Solum