Политика за поверителност
Последна актуализация: 9 ноември 2026 г.
GLOVE RETAIL S.R.L. уважава вашата поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме лични данни, когато посещавате www.gloveretail.com, свързвате се с нас чрез уебсайта или взаимодействате с нас по друг начин чрез уебсайта.
1. Кои сме ние
Администраторът на лични данни, отговорен за обработването, описано в тази Политика за поверителност, е:
GLOVE RETAIL S.R.L.
Str. Băiculești nr. 25, bl. E13
sc. B, parter, ap. 42, Sector 1
Букурещ 013192
Румъния
Данъчен идентификационен номер (CUI): 49065339
ДДС номер: RO49065339
Регистрационен номер в Търговския регистър: J2023020929407
Имейл: info@gloveretail.com
Glove Retail работи чрез офиси и свързани дружества в Гърция, България, Кипър и Румъния. Когато запитването се отнася до друг офис или пазар на Glove Retail, можем да предадем съответната информация на подходящото дружество на Glove Retail, за да отговори на запитването ви или да предостави поисканата услуга.
2. Лични данни, които събираме
Информация, която ни предоставяте
Когато се свържете с нас чрез уебсайта, поискате информация, оферта или демонстрация, уговорите среща или общувате с нас по друг начин, можем да събираме информация, включително:
- име и фамилия;
- име на фирма или организация, когато е предоставено;
- длъжност или професионална роля, когато е предоставена;
- имейл адрес;
- телефонен номер, когато е предоставен;
- държава или пазар от интерес;
- информация, съдържаща се във вашето съобщение или запитване; и
- всяка друга информация, която доброволно ни предоставяте.
Моля, не изпращайте чувствителни лични данни чрез формулярите на уебсайта, освен ако не са изрично поискани и необходими за съответната цел.
Информация, събирана автоматично
Когато осъществявате достъп до уебсайта, нашите сървъри и инфраструктура могат да обработват техническа информация, необходима за предоставянето и защитата на уебсайта, като например:
- IP адрес;
- дата и час на заявките;
- заявени URL адреси;
- информация за браузъра и устройството;
- HTTP статус и диагностична информация; и
- информация, необходима за откриване на грешки, злоупотреби или инциденти със сигурността.
3. Как и защо използваме личните ви данни
Отговаряне на запитвания и искания
Обработваме информацията, която изпращате, за да отговаряме на запитвания, да предоставяме поискана информация, да подготвяме или обсъждаме предложения и оферти, да организираме демонстрации или срещи и да общуваме с вас относно потенциални бизнес отношения.
В зависимост от естеството на искането ви правното основание е нашият легитимен интерес да извършваме и развиваме дейността си, да предприемем стъпки по ваше искане преди сключването на договор или да изпълним съществуващ договор.
Бизнес комуникации
Когато имаме съществуващи или потенциални бизнес отношения с вас или с организацията, която представлявате, можем да обработваме служебните ви данни за контакт за разумни комуникации относно нашите продукти, услуги и бизнес отношения.
Разчитаме на легитимните си интереси, когато това е разрешено от приложимото законодателство. Когато за определена форма на електронен маркетинг се изисква съгласие, ще го получим преди изпращането на такива съобщения.
Можете да възразите срещу комуникациите за директен маркетинг по всяко време.
Функциониране и сигурност на уебсайта
Обработваме техническа информация, когато е необходимо за функционирането, поддръжката и защитата на уебсайта, диагностицирането на технически проблеми, предотвратяването на злоупотреби и защитата на системите ни.
Правното основание за това обработване е легитимният ни интерес да предоставяме надежден и сигурен уебсайт и да защитаваме информационните си системи.
4. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки и сходни технологии.
Бисквитките, които са строго необходими за функционирането на уебсайта или за записването на предпочитанията ви за поверителност, могат да се използват без съгласие, когато това е разрешено от закона.
С ваше съгласие използваме Google Analytics 4, предоставян от Google LLC, за да измерваме прегледите на страниците и да разбираме как се използва сайтът. Може да се обработват онлайн идентификатор, URL адрес на страницата, информация за браузъра и устройството и приблизително местоположение, извлечено от IP адреса. Google получава аналитичните данни, а в нашия профил в Analytics е включено споделянето на данни с продукти и услуги на Google. Правното основание за тази незадължителна обработка е вашето съгласие. Можете да го оттеглите по всяко време чрез Настройки за бисквитки. Google може да обработва данни извън ЕИП, както е описано в раздел 7. Вижте Политиката за бисквитките за бисквитките и техния срок на действие.
За подробна информация относно използваните от нас бисквитки, техните цели и срокове, вижте нашата Политика за бисквитките.
Можете да управлявате или изтривате съхранените бисквитки чрез настройките на браузъра си.
5. Получатели на лични данни
Можем да разкриваме лични данни, когато това е разумно необходимо, на:
- служители на Glove Retail, които се нуждаят от информацията за работата си;
- други дружества на Glove Retail, когато запитването ви се отнася до тяхната територия, продукти или услуги;
- доставчици на IT, хостинг, поддръжка на уебсайта, сигурност и други технически услуги, които действат от наше име;
- професионални консултанти като счетоводители, одитори и правни консултанти, когато е необходимо; и
- публични органи или други страни, когато разкриването се изисква от закона или е необходимо за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Не продаваме личните ви данни.
6. Дружества на Glove Retail в други държави
Glove Retail има офиси в Гърция, България, Кипър и Румъния.
Ако запитването ви се отнася до един от тези пазари, можем да предоставим запитването и данните ви за контакт на съответното дружество на Glove Retail, за да бъде обработено по подходящ начин.
Гърция, България, Кипър и Румъния са членове на Европейския съюз и следователно прехвърлянето на лични данни между тези места остава в рамките на Европейското икономическо пространство.
Когато друго дружество на Glove Retail самостоятелно определя как и защо обработва лични данни след получаване на запитване, то може да действа като отделен администратор за последващото обработване.
7. Международни трансфери на данни
Някои доставчици на услуги, които използваме, могат да обработват лични данни извън Европейското икономическо пространство.
Когато лични данни се прехвърлят към държава извън ЕИП, предприемаме подходящи мерки, за да гарантираме, че прехвърлянето спазва приложимото законодателство за защита на данните. Тези гаранции могат да включват решение за адекватност на Европейската комисия или подходящи договорни гаранции, като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
8. Колко дълго съхраняваме личните данни
Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е разумно необходимо за целите, за които са събрани, и за да изпълним приложимите правни, счетоводни и бизнес изисквания.
Като общо правило:
- запитванията чрез уебсайта, които не водят до продължаващи бизнес отношения, се съхраняват само толкова дълго, колкото е разумно необходимо за отговор и последващи действия;
- информацията за клиенти, договори или бизнес отношения може да се съхранява за срока на отношенията и след това за периода, изискван от приложимите правни, данъчни и давностни изисквания;
- техническите и защитните журнали се съхраняват за ограничен период, подходящ за оперативната им цел и целта им за сигурност.
Когато данните вече не са необходими, те се изтриват, анонимизират или се унищожават по друг сигурен начин.
9. Вашите права
При спазване на условията на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) може да имате право да:
- поискате достъп до личните си данни;
- поискате коригиране на неточни или непълни лични данни;
- поискате изтриване на личните си данни;
- поискате ограничаване на обработването;
- възразите срещу обработване, основано на легитимни интереси;
- възразите по всяко време срещу обработването за целите на директния маркетинг;
- получите определени лични данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и да поискате прехвърлянето им, когато се прилага правото на преносимост; и
- оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласието ви.
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.
Някои права са предмет на законови условия и изключения и поради това може да не се прилагат във всяка ситуация.
10. Упражняване на правата ви
За да упражните правата си за защита на данните или да зададете въпрос относно обработването на личните ви данни, свържете се с:
GLOVE RETAIL S.R.L.
Имейл: info@gloveretail.com
Може да поискаме информация, необходима за потвърждаване на самоличността ви, преди да изпълним искането.
11. Право на жалба
Ако смятате, че личните ви данни са обработени незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до компетентен надзорен орган за защита на данните.
В Румъния можете да се обърнете към следния надзорен орган:
Национален надзорен орган за обработване на лични данни (ANSPDCP)
Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28–30
Sector 1, Букурещ
Румъния
Може също да имате право да подадете жалба до надзорния орган в държавата от ЕС/ЕИП, в която живеете или работите, или където е извършено предполагаемото нарушение.
Насърчаваме ви първо да се свържете с нас, за да имаме възможност да разгледаме опасенията ви.
12. Връзки към уебсайтове на трети страни
Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове, управлявани от трети страни.
Не носим отговорност за практиките за поверителност на уебсайтове на трети страни. Препоръчваме да прегледате предоставената от тези сайтове информация за поверителност, преди да изпратите лична информация.
13. Промени в тази Политика за поверителност
Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в уебсайта, услугите, дейностите по обработване или приложимите правни изисквания.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница заедно с датата на последната актуализация.